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UPDATE COVID-19: Gültigkeit der Skipässe und Garantien

11.10.2020

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Werte Kundinnen und Kunden der Ortler Ski Arena,

nach den für alle unerwarteten und völlig neuen Erfahrungen des letzten Ski-Winters, ist es uns ein großes Anliegen, Sie transparent und zeitgerecht zu informieren, wie die Ortler Ski Arena sich im Falle eines erneuten „Lockdowns“ bzw. einer vorzeitigen Schließung aller Skigebiete verhalten wird und welche Ansprüche und Garantien Sie beim Kauf einer Karte für die Saison 2020/2021 haben.

Die Saisonkarte der Ortler Ski Arena ist von 1. November 2020 bis 2. Mai 2021 gültig – also für 6 Monate – eine wahrlich außerordentlich lange Laufzeit. Sollte innerhalb dieses Zeitraumes erneut eine vorzeitige Schließung unserer Skigebiete aufgrund einer behördlichen Verordnung im Zuge von Pandemie-Notmaßnahmen erfolgen, bieten wir eine Gutschrift/Rückzahlung an. Die Höhe derselben wird berechnet, indem der Preis der Saisonkarte durch die Anzahl der Monate, in denen die Karte gültig ist, dividiert wird. Pro Monat, in welchem die Karte aufgrund einer behördlichen Verfügung nicht genutzt werden kann, erhalten unsere Kundinnen und Kunden also ein Sechstel des Preises rückerstattet oder gutgeschrieben – je nach Wahl.

Im Falle der Nicht-Inbetriebnahme, einer Betriebsunterbrechung und/oder vorzeitigen Schließung von einzelnen Skigebieten und Liftanlagen in den Gebieten der Ortler Ski Arena ist keine Gutschrift/Rückzahlung vorgesehen.

Verlängerung des Vorverkaufs bis 31. Jänner 2021
Aufgrund der besonderen Situation wird der Vorverkauf bis 31. Jänner 2021  verlängert – mit dem Vorverkaufsrabatt von 10 Prozent. Damit bieten wir unseren treuen Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, die anstehende Ski-Saison zu wirklich vorteilhaften Bedingungen zu genießen!
Bei vorzeitiger Schließung aller Skigebiete im Laufe der weiteren Saison haben Kunden die Garantie einer Gutschrift/Rückzahlung, wie oben angeführt. Dies gilt immer ab dem Datum des Kaufs der Saisonkarte, nicht rückwirkend. Wer also im JHänner 2021 die Saisonkarte kauft, hat keinen Anspruch auf eine Gutschrift für Schließungen im November und Dezember 2020.

Ihre Ortler Skiarena

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